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隐私政策

了解公开浏览、联系反馈和 MDAC 资料准备流程中的资料收集、使用与处理边界。

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平台身份与适用范围

MyMalaysia.cn(马来西亚入境通)是独立第三方平台,不属于马来西亚政府、移民部门或任何官方机构。

本政策适用于本站公开页面、联系反馈和 MDAC资料准备流程。服务边界另见 服务声明

公开内容浏览

浏览首页、MDAC填写指南、入境指南、政策更新和其他公开页面时,本站不会要求用户提交护照、完整行程或支付信息。

网站可能使用基础匿名访问统计,用于了解页面访问量、入口和内容使用情况;统计不以收集护照、订单或联系方式为目的。

为安全防护、运行审计和来源或爬虫验证,本站还可能在受保护的服务器证据层暂时记录请求 IP、User-Agent、HTTP Referer、Host、页面路径、请求时间及必要的请求头。这一层与匿名前端统计分开,默认保留 30 天,仅限授权后台访问;不会在该证据层收集护照、订单或联系资料。

MDAC资料准备流程可能收集的信息

当用户主动使用 MDAC 资料准备流程时,系统可能根据填写步骤收集包括但不限于:

  • 姓名、出生日期、性别和国籍;
  • 护照号码、护照有效期等护照信息;
  • 入境及离境日期、入境方式、上一站信息和航班信息或交通信息;
  • 首个入境城市、住宿信息(住宿类型和住宿地址);
  • 邮箱、手机号等联系信息;
  • 同行人员及其他为资料整理所需的旅客信息。

用户可以先查看 MDAC填写指南,再决定是否进入资料准备流程。

资料使用目的

用户主动提交的资料仅用于与请求相关的以下事项:

  • MDAC中文资料整理;
  • 填写流程说明与填写协助;
  • 资料准备订单的创建、处理和状态记录;
  • 订单确认、问题核对和用户沟通;
  • 检查姓名、护照、日期、航班和住宿等信息是否完整。

资料处理边界

  • 不出售个人资料;
  • 不将资料用于页面未说明的用途;
  • 不向与资料整理、填写协助或订单处理无关的第三方提供资料;
  • 资料整理和填写协助不代表政府官方申报,也不代表签证或入境审批。

用户主动跳转到其他资料来源或独立服务网站后,应以对方公布的隐私政策、服务条款和资料处理说明为准。

资料保存与提交状态

资料会根据当前流程的提交状态和处理目的保存。未完成提交的会话资料不应被当作已创建订单;已提交资料的处理状态以流程页面和确认信息为准。

如需了解具体资料状态、保存情况或后续处理,可通过 联系我们 提出请求。

用户权利与责任

用户应提供真实、准确、完整且属于本人的资料,并在提交前自行核对。用户可以通过联系入口申请更正资料或提出删除资料请求,我们会在核实请求后根据实际处理状态进行处理。

用户仍需自行确认旅行资格、签证或免签条件、MDAC要求和最终入境条件。常见问题可查看 马来西亚入境常见问题

联系与政策更新

如对资料收集、使用、保存或删除请求有疑问,请通过 联系我们 提交说明,并尽量不要在公开联系渠道中发送不必要的护照号码、支付信息或完整行程。

政策内容可能根据流程和适用要求变化进行更新,页面会保留最新的公开说明。